SOS Médecins : comment se faire rembourser ?

Avant d'appeler SOS Médecins

Pour répondre dans les meilleures conditions à votre demande, SOS Médecins préconise de préparer les informations suivantes avant d’appeler le centre d’appel :

• Numéro de téléphone où on peut vous joindre fixe et portable
• Nom et prénom du patient
• Adresse exacte du lieu de visite avec code d’accès, bâtiment, étage, numéro de porte
• Motif d’appel et âge du patient

Comment se faire rembourser ?

En principe, les médecins de SOS MÉDECINS sont tous conventionnés, ce qui signifie que votre consultation sera remboursée en partie par la Sécurité Sociale et en partie par la mutuelle. Le tarif varie selon l’horaire et les gestes médicaux pratiqués. 

Comme chez un médecin classique, les médecins sont équipés d’un lecteur portatif acceptant la carte vitale et le règlement par carte bancaire. Ils peuvent également pratiquer le tiers payant.

- Si le médecin vous remet une facture, il faudra la transmettre à la mutuelle pour bénéficier du remboursement

- Si le médecin ne vous remet aucune facture et que vous avez réglé la totalité des frais, le remboursement aura lieu automatiquement suite à la télétransmission.