Ma mutuelle Wemind est résiliée, puis-je encore demander des remboursements ?

Il est possible de demander des remboursements même après la résiliation de votre mutuelle, si les soins ont été effectués pendant votre période de couverture chez Wemind, et ce dans la limite de 2 ans. Après 2 ans, les soins sont prescrits et il ne sera plus possible d'obtenir un remboursement.

La procédure à suivre est différente en fonction de votre nouvelle situation :

Cas 1 : après votre résiliation chez Wemind, vous avez souscrit une nouvelle mutuelle qui était active à la date des soins

Dans ce cas de figure, vous allez cumuler le remboursement des 2 mutuelles. Voici la liste des documents à transmettre via votre Espace Membre pour bénéficier d'un remboursement :

• le décompte de la CPAM et/ou les factures des soins effectués ;
• l'attestation de couverture de la nouvelle mutuelle indiquant la date de début de couverture ;
• le décompte de remboursement de la nouvelle mutuelle.

Cas 2 : après votre résiliation chez Wemind, vous avez souscrit une nouvelle mutuelle et elle n'était pas active à la date des soins

Il n'y a pas de cumul de mutuelle mais nous aurons tout de même besoin d'information concernant la nouvelle mutuelle afin de justifier votre nouvelle couverture. Voici la liste des documents à transmettre via votre Espace Membre pour bénéficier d'un remboursement :

• le décompte de la CPAM et/ou les factures des soins effectués ;
• l'attestation de couverture de la nouvelle mutuelle indiquant la date de début de couverture.

Cas 3 : après votre résiliation chez Wemind, vous n'avez pas souscrit de nouvelle mutuelle

Il faudra nous transmettre le décompte de la CPAM et/ou les factures des soins effectués.