Demande de devis ou demande de prise en charge optique : quelle différence ?
Cette distinction est importante : Lorsque vous êtes chez l’opticien, celui-ci peut vous proposer de nous envoyer lui-même la demande de devis pour vous éviter de faire les démarches, ce qui n’est pas un problème.
Attention cependant à la différence entre “demande de devis” et "demande de prise en charge" :
- Quand l’opticien fait une demande de devis, cela ne constitue pas un engagement de votre part auprès de l’opticien.
- À l’inverse, quand l’opticien fait une demande de « prise en charge », celle-ci constitue un engagement de votre part (c’est pour cela qu’une signature vous sera demandée). Au cas où vous décidiez de changer d’opticien, la procédure d’annulation est complexe, puisqu’elle nécessite que vous retourniez voir l’opticien en question pour qu’il fasse la demande d’annulation auprès de nous.
C'est pour cela que nous vous recommandons de demander d’abord un Devis, puis une Prise en Charge, une fois que votre décision est prise.